90% مصرف کنندگان پیش از خرید، نظرات را می خوانند.
31% از مشتریان، احتمال دارد که تا 31% بیشتر، زمان خود را بر روی کسب و کاری که نظرات بهتری دارد بگذارند.
نظرات مشتریان، از آنجا که محتوای نوشته شده به دست کاربران هستند، می توانند منجر به بهبود فروش شوند.
72% از مصرف کنندگان تنها پس از خواندن نظرات مثبت کاربران اقدام به خرید می کنند.
فاکتورهای رتبه بندی گوگل مدام در حال تغییر هستند و به نظر می رسد تمرکز گوگل بر روی یکتا بودن محتوا، انطباق قالب سایت با دستگاه های مختلف و میزان انتشار در شبکه های اجتماعی در حال افزایش است.

بنابراین، هر محتوای جدیدی که تولید می شود باید:

یکتا باشد (در هیچ کجای وب به جز وب سایت شما قابل مشاهده نباشد)
مرتبط باشد (محتوایی باشد که موتورهای جستجو بتوانند آن را به موضوع و تیتر وب سایت ربط دهند)
کمک کننده باشد (سوال کاربر را به به طور کاربردی و کافی پاسخ دهد)
ارزشمند و منحصر به فرد باشد (اطلاعاتی را در اختیار کاربر قرار دهد که هیچ جای دیگر نتوان مانند آن را پیدا کرد)
تجربه کاربری (UX) خوبی را رقم بزند (به سادگی و با کیفیت یکسان بتوانیم در هر دستگاه دیگری به آن دسترسی داشته باشیم)
بتوانیم آن را منتشر کنیم (باید بتوانیم به این سوال که “چه کسی و چرا مایل خواهد بود که این محتوا را منتشر کند” پاسخ دهیم و جواب قانع کننده ای هم برای این سوال باید داشته باشیم)
گفته می شود که سیگنال نظرات سایت حدودا 9.8% از کل فاکتورهای رنک دهی را تشکیل می دهند. این بدین معناست که نباید در زمان سئو سایت، نظرات را نادیده گرفت.

شش تاثیر مثبتی که نظرات بر روی سئو سایت می گذارند:

استراتژی برندینگ,افزایش آمار بازدید سایت,افزایش ترافیک سایت

تولید محتوای جدید، به دست کاربران
هرچقدر هم که محتوا داشته باشیم، باز کافی نیست! نظرات حاوی محتوای بسیار جالبی هستند که کاربران آن را تولید کرده اند و مستقیما هم از سوی کاربران بر روی سایت قرار می گیرند. این محتواها برای مشتریان آینده بسیار کارآمد و تاثیرگذار هستند.

علاوه بر این، این نظردهی به سایت همیشه حاوی محتوای مرتبط هستند.

افزایش ترافیک برای کلمات کلیدی دم بلند (long Tail)
از آنجا که اغلب کسانی که نظر می دهند افرادی هستند که از شما خریداری کرده اند، زبان آنها شبیه به فرم زبانی است که مخاطبین مورد نظر شما از آن استفاده می کنند. بنابراین، نظردهی مداوم کاربران، به شما کمک می کنند برای کلمات کلیدی مناسب و مورد نظر خود، ترافیک بیشتری داشته باشید.

افزایش تبدیل در شبکه های اجتماعی 
معروف تر شدن محصولات، افزایش ترافیک شبکه های اجتماعی و افزایش فروش، به کمک نظرات تاثیرگذار کاربران، برای هرکسی خوش آیند است. علاوه بر این، ترکیب نظرات با استراتژی شبکه های اجتماعی می تواند راهی برای افزایش محبوبیت محصولات شما باشد.

گوگل دوستدار سایت هایی است که امتیاز بالایی دارند
گوگل، امتیاز سایت ها را در نظر می گیرد و به سایت هایی که امتیاز بالایی داشته باشند نیز تمایل بیشتری دارد. نظرات می توانند چگالی سایت و اعتبار شبکه های اجتماعی برند شما را بیشتر کنند. یعنی شما نباید تنها به دنبال افزایش نظرات باشید، بلکه باید به دنبال بهبود کیفیت این نظرات نیز باشید.

http://www.newseo.ir/seo-learning/customer-reviews-strategy-impact-seo